NoSpace Към началото

Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Последна актуализация: 10.08.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „БАЛИС 94“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използване на уебсайта https://nospace.studio/, при извършване на онлайн резервация, заплащане на услуга и комуникация с NoSpace Hair Studio.

Ние обработваме личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“ или „GDPR“), Закона за защита на личните данни и останалото приложимо законодателство.

I. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

Администратор на личните Ви данни е:

„БАЛИС 94“ ЕООД
ЕИК: 207266685
Седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Ген. М. Д. Скобелев“ № 53
Представител: Стоян Пехливанов
Търговски обект: NoSpace Hair Studio
Адрес на обекта: гр. Русе, ул. „Олимпи Панов“ № 7
Уебсайт: https://nospace.studio/
Електронна поща: info@nospace.studio
Телефон: +359 88 255 4444

По-долу наричан за краткост „NoSpace“, „ние“, „нас“, „Дружеството“ или „Администраторът“.

За въпроси относно обработването на личните Ви данни или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на:

info@nospace.studio

II. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ МОЖЕМ ДА СЪБИРАМЕ?

В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме следните категории лични данни:

1. Данни за идентификация и контакт

При извършване на резервация или контакт с нас можем да събираме:

Събираме само данните, необходими за извършване и управление на съответната резервация или за отговор на Вашето запитване.

2. Данни за резервации

При използване на онлайн резервационната система можем да обработваме информация като:

3. Данни, свързани с плащания

За потвърждаване на определени резервации се изисква онлайн плащане.

При плащане можем да получаваме и съхраняваме информация като:

Данните, необходими за самото извършване на картово или друго електронно плащане, могат да бъдат обработвани директно от съответния доставчик на платежни услуги.

NoSpace не използва данните за Вашата банкова карта за цели, различни от осъществяването и удостоверяването на съответното плащане.

4. Данни от комуникация с нас

Когато ни пишете по електронна поща, чрез контактна форма, социални мрежи или друг канал, можем да обработваме:

5. Технически данни

При посещение на сайта могат автоматично да бъдат обработвани определени технически данни, например:

Част от тази информация може да представлява лични данни съгласно приложимото законодателство.

III. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?

1. Извършване и управление на резервации

Използваме предоставените от Вас данни, за да:

Правно основание: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор и изпълнение на договор.

2. Обработка на онлайн плащания

Обработваме необходимите данни с цел:

Правно основание: изпълнение на договор и изпълнение на приложими законови задължения.

3. Комуникация във връзка с резервацията

Можем да използваме Вашия телефонен номер и/или електронна поща, за да Ви изпращаме:

Тези съобщения са свързани с конкретната услуга и не представляват маркетингова комуникация.

Правно основание: изпълнение на договор и легитимен интерес за осигуряване на нормалното предоставяне на услугите.

4. Отговор на запитвания

Когато се свържете с нас с въпрос, запитване, оплакване или рекламация, обработваме предоставените данни, за да Ви отговорим и да разрешим конкретния случай.

Правно основание: предприемане на действия по Ваше искане, изпълнение на договор, изпълнение на законово задължение и/или легитимен интерес според естеството на конкретното запитване.

5. Изпълнение на счетоводни и законови задължения

Определена информация за плащания и предоставени услуги може да се обработва и съхранява за изпълнение на задължения, произтичащи от счетоводното, данъчното и друго приложимо законодателство.

Правно основание: изпълнение на законово задължение.

6. Защита на правата и законните интереси на NoSpace

При необходимост можем да обработваме лични данни с цел:

Правно основание: легитимен интерес на NoSpace за защита на неговите права, имущество, информационни системи и стопанска дейност.

7. Маркетингови съобщения

Ако NoSpace предлага възможност за абониране за новини, предложения или промоционални съобщения, ще Ви ги изпращаме само когато разполагаме с подходящо правно основание.

Когато обработването се основава на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.

Можете по всяко време да възразите срещу използването на Вашите данни за директен маркетинг.

IV. ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ЛИ Е ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА ДАННИ?

Предоставянето на определени лични данни е необходимо, за да можем да извършим Вашата резервация и да Ви предоставим избраната услуга.

Например без необходимите данни за контакт и резервацията може да не бъдем в състояние да:

Данните, които не са необходими за предоставяне на услугата, се предоставят доброволно, освен ако друго не произтича от закона.

V. КОЙ МОЖЕ ДА ИМА ДОСТЪП ДО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?

Личните Ви данни могат да бъдат предоставяни или да бъдат достъпни само доколкото това е необходимо за изпълнение на конкретната цел.

Такива получатели могат да бъдат:

1. Служители и специалисти на NoSpace

Достъп могат да имат служители и специалисти, когато това е необходимо за управление на резервацията и предоставяне на услугата.

2. Доставчик на резервационната система

Ако използваме външна система за управление на онлайн резервациите, нейният доставчик може да обработва необходимите данни от наше име или в друго приложимо качество съгласно GDPR.

3. Доставчик на платежни услуги

При онлайн плащане необходимите данни могат да бъдат предоставяни на банката, платежния оператор или друг доставчик на платежни услуги, чрез който се извършва транзакцията.

4. Доставчици на хостинг и технически услуги

Достъп до определени технически данни могат да имат доставчици на:

5. Счетоводители и професионални консултанти

При необходимост данни могат да бъдат предоставяни на счетоводители, адвокати и други професионални консултанти, обвързани със задължения за поверителност.

6. Държавни и административни органи

Данни могат да бъдат предоставени на компетентен държавен, административен или съдебен орган, когато това се изисква от закона.

Ние не продаваме Вашите лични данни.

VI. ПЛАТЕЖНИ ДАННИ

Когато извършвате онлайн плащане, плащането може да се осъществява чрез специализиран външен платежен доставчик.

Информацията, необходима за обработване на плащането, се въвежда в защитената платежна среда на съответния доставчик, когато използваната техническа система е организирана по този начин.

NoSpace може да получи информация, необходима за удостоверяване на транзакцията, например:

Платежният доставчик обработва информацията в съответствие със собствените си правила за защита на личните данни и приложимото законодателство.

VII. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ДАННИТЕ?

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са били събрани, освен когато законът изисква по-дълго съхранение.

При определяне на срока вземаме предвид:

Данни, които трябва да бъдат съхранявани съгласно счетоводно, данъчно или друго приложимо законодателство, се пазят за съответния задължителен законов срок.

След отпадане на основанието за обработване данните се изтриват, унищожават или анонимизират, освен ако съществува друго законово основание за тяхното съхранение.

VIII. БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ

Сайтът може да използва „бисквитки“ и подобни технологии.

Бисквитките представляват малки файлове или части от информация, които могат да бъдат съхранявани на Вашето устройство при посещение на уебсайт.

Можем да използваме:

в зависимост от използваните на сайта технологии.

Строго необходимите бисквитки могат да бъдат използвани без съгласие, когато това е допустимо от приложимото законодателство.

Когато използването на определени бисквитки изисква Вашето съгласие, те се активират само след като дадете съответното съгласие чрез наличния на сайта механизъм за управление на бисквитките.

Можете да промените или оттеглите съгласието си, когато сайтът предоставя такава функционалност.

Подробна информация за използваните бисквитки може да бъде предоставена в отделна Политика за бисквитки.

IX. ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКОТО ИКОНОМИЧЕСКО ПРОСТРАНСТВО

Някои доставчици на технически, облачни, аналитични, комуникационни или други услуги могат да обработват данни извън Европейския съюз и Европейското икономическо пространство.

Когато се извършва такова предаване, NoSpace предприема необходимите мерки то да бъде извършено в съответствие с изискванията на GDPR.

В зависимост от конкретния доставчик това може да включва:

Можете да се свържете с нас за допълнителна информация относно приложимите гаранции.

X. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

Достъпът до личните данни се ограничава до лицата, за които той е необходим във връзка с изпълнението на техните функции.

Независимо от предприетите мерки никоя система за предаване или съхраняване на информация не може да бъде гарантирана като абсолютно сигурна.

XI. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни разполагате със следните права при наличие на съответните законови предпоставки:

1. Право на информация

Имате право да бъдете информирани по ясен и прозрачен начин за обработването на личните Ви данни.

2. Право на достъп

Можете да поискате потвърждение дали обработваме Ваши лични данни и да получите достъп до тях, както и информация относно обработването им.

3. Право на коригиране

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.

4. Право на изтриване

При наличие на законовите предпоставки можете да поискате изтриване на Вашите лични данни.

Правото на изтриване не е абсолютно. В определени случаи можем да бъдем задължени да продължим да съхраняваме информацията, например поради законово задължение или необходимост от установяване, упражняване или защита на правни претенции.

5. Право на ограничаване на обработването

В предвидените от закона случаи можете да поискате ограничаване на обработването на личните Ви данни.

6. Право на преносимост

Когато са изпълнени законовите условия, можете да получите предоставените от Вас данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да поискате те да бъдат предадени на друг администратор.

7. Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработване, което се основава на наш легитимен интерес, при наличие на основанията, предвидени в GDPR.

Когато личните Ви данни се използват за директен маркетинг, можете да възразите срещу това обработване по всяко време.

8. Право да оттеглите съгласието си

Когато обработването се извършва въз основа на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.

9. Права във връзка с автоматизирано вземане на решения

Имате права във връзка с решения, основаващи се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, когато са приложими условията на GDPR.

NoSpace не извършва автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици за Вас или Ви засяга по подобен съществен начин, освен ако изрично не е посочено друго.

XII. КАК ДА УПРАЖНИТЕ ПРАВАТА СИ?

За упражняване на някое от посочените права можете да се свържете с нас на:

E-mail: info@nospace.studio

Можете да посочите:

Когато имаме основателни съмнения относно самоличността на лицето, подало искането, можем да поискаме допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността.

Няма да изискваме повече информация, отколкото е разумно необходима за тази цел.

Ще отговорим на искането Ви без ненужно забавяне и в сроковете, предвидени в GDPR.

XIII. ПРАВО НА ЖАЛБА

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, можете да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

За Република България това е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Можете също първо да се свържете с нас на info@nospace.studio, за да ни дадете възможност да разгледаме и разрешим конкретния случай.

Правото Ви да подадете жалба до надзорния орган не е ограничено от необходимостта първо да се свържете с нас.

XIV. ДАННИ НА ДЕЦА

Нашите услуги не са предназначени за самостоятелно използване на резервационната система и извършване на онлайн плащания от малолетни лица.

Когато обработването на данни на непълнолетно лице изисква съгласие или участие на родител или законен представител, ще предприемем необходимите мерки съгласно приложимото законодателство.

XV. ВРЪЗКИ КЪМ ДРУГИ УЕБСАЙТОВЕ

Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове, социални мрежи или услуги на трети лица.

NoSpace не контролира начина, по който тези трети лица обработват лични данни.

Препоръчваме Ви да се запознаете с политиките за поверителност на съответния доставчик преди да му предоставяте лични данни.

XVI. СОЦИАЛНИ МРЕЖИ

NoSpace може да поддържа профили в социални мрежи и други онлайн платформи.

Когато комуникирате с нас през такава платформа, Вашите данни могат да бъдат обработвани както от NoSpace, така и от оператора на съответната социална мрежа.

Обработването от страна на оператора на платформата се извършва съгласно неговите собствени условия и политика за поверителност.

XVII. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, например при:

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на https://nospace.studio/.

При съществена промяна можем да предоставим допълнително уведомление, когато това е необходимо.

XVIII. КОНТАКТ

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или обработването на Вашите лични данни:

„БАЛИС 94“ ЕООД
ЕИК: 207266685
Адрес: гр. София, бул. „Ген. М. Д. Скобелев“ № 53
Търговски обект: NoSpace Hair Studio
гр. Русе, ул. „Олимпи Панов“ № 7
E-mail: info@nospace.studio
Телефон: +359 88 255 4444
Уебсайт: https://nospace.studio/

Настоящата Политика за поверителност е в сила от 10 август 2026 г.